ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУДЫҢ ЖАЛПЫ ТАЛАПТАРЫ МЕН ЕРЕЖЕЛЕРІ

1. Кіріспе

https://108steps.kz сайтын пайдалану (бұдан әрі – «Сайт»), сондай-ақ жеке жазбаша шарт шеңберінде көрсетілетін қызметтерді қоспағанда, сайтта ұсынылатын өнімдер мен қызметтерді пайдалану (бұдан әрі мәтін бойынша – «Қызметтер») Сіз (сайт пайдаланушысы) және Біз - «М4» ЖК арасындағы БСН/ЖСН 880815400386, заңды мекенжайы: Қазақстан Республикасы, Алматы қ., 050019 Атырау ш/а., 11/23 үй, «KASPI BANK» АҚ-дағы Банк шоты KZ81722S000001605383, Банктің БСК CASPKZKA, жеке кәсіпкер Мерген қызы Әсел тұлғасында (бұдан әрі мәтін бойынша «Сайт әкімшілігі», «біз» немесе «Трансформациялық ресурс») осы жария оферта шартының (шарттың) талаптарымен реттеледі.

Осы жария оферта шарты осы шартта көрсетілген талаптарда ақылы қызметтер көрсетуге арналған ресми ұсыныс (жария оферта) болып табылады.

Осы шарт Қазақстан Республикасының Азаматтық Кодексіне сәйкес адамдардың белгісіз тобына бағытталған жария оферта болып табылады. Оферта алушы осы шартта көзделген іс-әрекеттерді жасау жолымен ақылы консультациялық қызметтер алуға келісе отырып, осы шарттың талаптарымен толық және сөзсіз (акцепт) қабылдаған болып есептеледі.

Егер сізбен өзге жазбаша шарт немесе келісім жасалмаса, онда сіздің Трансформациялық ресурспен жасалған шартыңыз әрқашан кем дегенде осы шартта баяндалған талаптар мен ережелерді (бұдан әрі – «Жалпы талаптар» деп аталады) қамтиды.

Осы Жалпы Талаптарды мұқият оқып шығуыңызды өтінеміз.

Жалпы талаптардан басқа, сіздің Трансформациялық ресурспен жасалған шартыңыз өнім (қызмет) сипатталған бетте немесе Қызметтерге қатысты қолданыстағы заңды хабарламаларда (бұдан әрі – «Қосымша талаптар» деп аталады) тікелей жарияланған қызметтерді көрсетудің Қосымша талаптарын қамтиды.

Жалпы талаптар мен Қосымша талаптар (бұдан әрі бірлесіп «ТАЛАПТАР» деп аталады) Қызмет көрсету туралы заңдық міндетті шартты және сайтты пайдалану талаптарын құрайды.

2. Талаптарды қабылдау

Қызметтерді пайдалану мүмкіндігін алу үшін Сіз Талаптарды қабылдауыңыз керек. Талаптар қабылданған сәтке дейін Трансформациялық ресурстың қызметтерін пайдалануға тыйым салынады.

Талаптарды келесі тәсілдермен қабылдауға болады:

(А) сайттағы қызметке тапсырыс парағында Талаптарды қабылданғанын куәландыратын іс-әрекет жасау (батырманы басу, чекбоксқа құсбелгі қою немесе осыған ұқсас іс-әрекет); немесе

(Б) Қызметтерді нақты пайдалану. Бұл жағдайда біз Қызметтерді пайдалану фактісін Талаптарды қабылдау ретінде қарастыратынымызға Сіз келісесіз.

Жоба сайтын немесе сайтта ұсынылатын қызметтерді пайдалана отырып, сіз барлық көрсетілген Талаптарды қабылдайсыз. Егер сіз осы Жалпы Талаптармен немесе сайтта жарияланған Қосымша Талаптармен келіспесеңіз - сайттан шығып, Қызметтерді пайдалануды тоқтатыңыз.

3. Шарттың мәні

Шарттың мәні сайтты, сондай-ақ https://108steps.kz сайтында орналасқан Трансформациялық ресурстың Қызметтерін пайдалану болып табылады.

Сайттың қызметтері мен материалдарын пайдалану шарттары

Пайдаланушы Талаптарды қабылдайтын және сайт пен Қызметтерді пайдаланатын кез келген тұлға бола алады.

Ақылы қызметтерді алу үшін Сіз толық қабілеттілікке ие болуыңыз керек және 18 жасқа толған адам болуыңыз керек.

Қосымша талаптар мен ереже

Біз көптеген түрлі қызметтерді ұсынатындықтан, олардың кейбіреулері үшін Қосымша пайдалану талаптары мен шектеулер қолданылуы мүмкін. Мұндай талаптар сайттың тиісті бөлімдерінде, қызметтерге тапсырыс парақтарында («ақпараттық өнімдер») немесе сіздерге жіберілетін заңды хабарламаларда (бұдан әрі «Қосымша талаптар») келтірілген. Қосымша талаптар сіздің қызмет көрсету және бізбен жасалған сайтты пайдалану шартының бөлігі болып табылады.

Біз орындалуы міндетті сайт пен қызметтерді пайдаланудың Қосымша талаптарын енгізу құқығын өзімізде қалдырамыз.

4. Қызметтердің құны және сипаттамасы

Қызметтер және тегін материалдар.

Сізге қол жетімді Қызметтердің көлемі сатып алынған өнім мен қызметтер пакетінің шарттарына байланысты.

Егер сіз сайттың ашық бөлімдерінде қол жетімді және ақысыз таратылатын қызметтерді немесе материалдарды қолдансаңыз, сіз тек... Трансформациялық ресурстың өнімдері мен қызметтері туралы негізгі ақпаратты аласыз.

Ақылы қызметтер.

Ақылы сессияны сатып алған жағдайда, сіз Трансформациялық ресурстың өнімдері мен қызметтері туралы толық ақпарат аласыз, сондай-ақ сайттың ақылы мазмұнына қол жеткізе аласыз.

Ақылы сессияны пайдалану талаптары сіз сатып алу процесінде қабылдайтын тиісті Қосымша талаптармен (Өнім бетінде жарияланған төлем шарттары) реттеледі.

Ақылы сессияны сатып алу өз бетінше жұмыс істеуді және қызмет көрсету процесінің бөлігі болып табылатын белгілі бір тапсырмаларды (үй тапсырмаларын) орындауды білдіретінін ескеріңіз.

Қызметтердің бағасы мен құны

Сіз сатып алатын қызметтердің құнын біз сайттағы өнім бетінде жариялай аламыз немесе жазбаша хабарламада — сайтта тіркелу немесе тапсырыс беру кезінде көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жіберілген хабарламада көрсетілуі керек.

5. Сайтты пайдалану және қызметтерге тапсырыс беру

Сайтты немесе Қызметтерді пайдалана отырып, сіз осы Жалпы Талаптарды мен Ережелерді, сондай-ақ біздің Құпиялылық саясатты қабылдайсыз. Егер сіз көрсетілген құжаттардың мазмұнымен келіспесеңіз, сайттан шығып, қызметтерді пайдалануды тоқтатыңыз.

Егер сіз сайтта тіркелген болсаңыз немесе сайтта ұсынылатын қызметтерге тапсырыс берген болсаңыз немесе біздің қызметтерді пайдалансаңыз, біз сізге жазбаша хабарламалар, жарнамалық таратылымдар, ақпараттық хабарлар және басқа материалдарды тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөмірі мен email арқылы жібере алатынымызға келісесіз. Кейбір жағдайларда, қажет болған жағдайда оларды алудан бас тартуға болады.

Сіз тапсырысты рәсімдеу кезінде немесе сайтта ұсынылатын қызметтерді пайдалану процесінде танысуға ұсынылатын барлық Талаптармен және ережелермен танысып, оларды сақтауыңыз керек. Сіз сайттың, Қызметтердің немесе онымен байланысты серверлер мен желілердің жұмысын бұзатын іс-шараларға қатыспайтындығыңызға келісесіз.

Сіз Талаптарда көрсетілген міндеттемелеріңізді бұзғаны үшін, сондай-ақ осы бұзушылықтардың барлық салдары үшін толық жауапкершілікті қабылдайсыз.

6. Мәміле жасау

Тиісті мәмілені (шартты) қалыптастыру және жасасу тәртібі сіз таңдаған өнімге (қызметтер пакетіне) және төлем әдісіне, сондай-ақ Қызметтерге тапсырысты бірінші рет рәсімдеп жатқаныңызға немесе сайтта пайдаланушының есептік жазбасы бар-жоғына байланысты. Сайтта тіркелу, пошта жөнелтіліміне жазылу, тапсырысты рәсімдеу және сайттағы Қызметтерге ақы төлеу (сіздің төлем деректемелеріңізді енгізу) осы Офертаның талаптарымен және біздің Құпиялылық саясатымызбен сіздің алдын ала келісіміңізді алмай (тиісті чек-бокста, деректер жинау нысанында «Мен қызмет көрсету талаптары мен Құпиялылық саясатын оқыдым және қабылдаймын» деген белгі қоймай) мүмкін емес.

Шарт жасасу сәті

Сайтқа кіріп, сайттың ашық бөлімдерінде орналастырылған тегін материалдар мен қызметтерді пайдалана отырып, сіз бізбен осы Талаптардың 11-бөлімінде көзделген тәртіппен және талаптарда контентті пайдалануға лицензиялық келісім жасасасыз.

Ақылы қызметті рәсімдеу процесінде сіз бізбен Трансформациялық ресурстың сайтында (https://108steps.kz) төлемдерді қабылдау үшін нысандарға төлем деректемелерін сәтті енгізу сәтінде қызмет көрсету туралы шарт жасасасыз. Мұндай жағдайда Шарт Жалпы талаптар мен Қосымша талаптарды — Жазылу талаптарын қамтиды.

Тапсырысты электрондық төлемдерді қабылдау жүйелерін пайдаланбай төлеген жағдайда, Сізбен Шарт біз қойған шотты (немесе электрондық инвойсты) төлеу сәтінде жасалған болып есептеледі.

Енгізу қателерін түзету

Біздің сайтқа тіркелу немесе қызметтерге тапсырыс беру арқылы сіз кез-келген уақытта сатып алуды рәсімдеу процесін тоқтата аласыз және тіркеу немесе тапсырыс беру - қызметтерге ақы төлеу немесе жазылу процесі аяқталғанға дейін енгізу қателерін түзете аласыз.

Сондай-ақ, сіз әрқашан бізбен байланысып, жіберілген қателер туралы хабарлай аласыз.

7. Қызмет көрсету мерзімі

Бір реттік қызметтер

Сайтта сатып алынатын кез келген біржолғы қызметтер/төленген сессиялар белгілі бір кезеңге ұсынылуы (қызмет көрсетудің белгіленген мерзімі болуы) мүмкін. Мұндай жағдайда көрсетілген мерзім өткеннен кейін қызметтерді көрсету көрсетілген қызмет көрсету кезеңі аяқталған сәтте автоматты түрде тоқтатылады; Сіздің тарапыңыздан қызметтерді тоқтатуға бағытталған іс-әрекеттер талап етілмейді.

Жазылу

Біздің қызметтерге жазылымдар әр түрлі минималды жарамдылық мерзімдерімен ұсынылады (ең аз жазылу мерзімі) және сіз немесе біз оларды жаңартудан бас тартқанға дейін бірдей минималды жазылым мерзіміне автоматты түрде жаңартылады.

Түсініспеушіліктерді болдырмау үшін, жазылым мерзімі Сіз жазылған қызметтерді пайдаланғаныңызға немесе пайдаланбағаныңызға қарамастан күнтізбелік күндермен анықталатынын ескеріңіз.

8. Төлем талаптары

Қаражатты есептен шығару

Сайтта ақылы қызметті сатып алған жағдайда, тапсырысты рәсімдеу сәтінде (Трансформациялық ресурстың сайтында https://108steps.kz төлемдерді қабылдау үшін нысандарға төлем деректемелерін сәтті енгізу) тапсырыс берілген қызметтер құнының сомасы біржолғы есептен шығарылады.

Қызметтерге жаңартылатын жазылым рәсімделген жағдайда, жазылымды рәсімдеу кезінде (төлем деректерін сәтті енгізу) картаны пайдаланушының аккаунтына байланыстыру орын алады және қаражат тіркелген картадан автоматты түрде, жазылу мерзімі ішінде, жазылу шарттарында есептен шығарылады. Қызметтерге жазылуды жаңа кезеңге автоматты түрде ұзартқан жағдайда, қаражат аванс ретінде, жаңа есептік кезеңде қызметтер көрсету басталған сәтке дейін есептен шығарылады.

Төлем міндеттемелерін орындамау

Біз қызметтерге ақы төлеудің белгіленген мерзімдерін бұзғаны үшін талап қою құқығын өзімізде қалдырамыз. Сіздің төлем картаңыздан немесе кезекті төлеміңізден ақша қаражатын есептен шығару мүмкін болмаған жағдайда, біз Қызметтерді көрсетуді тиісті төлем жасалған сәтке дейін бастамауға немесе оларды көрсетуді тоқтата тұруға құқығымыз бар.

9. Төлем әдісі

Сіз біздің қызметтерге ақы төлеудің қол жетімді әдістерімен сайттан таныса аласыз.

Қызметтерді банктік аударым арқылы төлеген жағдайда, сіз бізге жасалған төлем туралы хабарлауға... және қызметтердің төленгенін растайтын құжаттардың бейнесін электрондық пошта мекенжайына жіберуге міндеттісіз. Сіз қызметтерді банктік аударым арқылы төлеу арқылы қызмет көрсету шарттарымен келісетіндігіңізді түсінесіз және келісесіз.

Біз қосымша комиссияларды төлеген жағдайда немесе сіздің кінәңізбен төлемді қабылдамау салдарынан басқа шығыстар туындаған жағдайда (мысалы, картада қаражат жеткіліксіз; карта бойынша рұқсат етілген кредиттік лимит таусылған), біз сіздің картаңыздан/шотыңыздан нақты шеккен шығыстардың сомасын қосымша есептен шығару құқығын өзімізде қалдырамыз.

Біз кез келген уақытта, өз қалауымыз бойынша сатып алынатын өнімге төлем әдісін өзгерту және/или балама төлем әдістерін ұсына отырып, бұрын ұсынылған төлем әдісінен бас тарту құқығын сақтаймыз.

10. Қайтару саясаты және қызмет көрсету мерзімдерін кейінге қалдыру

Қызметтерден бас тарту саясаты.

Тапсырысты рәсімдеп, оны төлегеннен кейін, әрбір жеке жағдайда сіз Қызметтерден бас тартуға және ақшаны қайтаруды сұрауға құқылы боласыз. Сіз бұл туралы бізге белгіленген мерзімде хабарлау арқылы ақылы қызметтерден бас тартуға құқығыңыз бар.

Ақшаны қайтару мүмкіндігі, сондай-ақ қайтаруға байланысты ұсталымдар сомасы біз қайтару туралы сұрауды алған күнге байланысты. Егер сіз қызметтерді пайдалана бастаған болсаңыз (ақылы сессияға қол жеткізген болсаңыз), біз қызметтерден бас тарту туралы өтінішті және қаражатты қайтару туралы сұрауды алған күнге дейінгі мерзім ішінде біз сіз енгізген сомадан қайтаруға сұрау салуды рәсімдеу кезінде нақты көрсетілген қызметтердің құнын ұстап қалатынымызды түсінесіз және келісесіз.

Бұл жағдайда қайтару сомасы қызметтердің жалпы құны мен нақты тұтынылған қызметтердің құны арасындағы айырмашылық ретінде анықталады.

Ақшаны қайтару үшін бізге хабарласыңыз және белгіленген тәртіппен қайтару туралы өтініш жасаңыз.

Қайтаруды рәсімдеу

Қызметтерден бас тарту және қайтаруды рәсімдеу үшін бізге asel.mergen@gmail.com мекенжайы бойынша жазыңыз. Біз тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетілген мекенжай бойынша email-хабарлама арқылы қайтару сұрауын алғанымызды растаймыз.

Қайтаруды рәсімдеу үшін бізге міндетті мыналарды түрде хабарлаңыз: тапсырысты рәсімдеу кезінде көрсетілген ТАӘ және email; Қызмет көрсету күні мен уақыты; төлемдер туралы ақпарат; қызметтерден бас тарту себептері, сондай-ақ басқа да қажетті ақпарат.

Егер сіз қажетті ақпаратты бермесеңіз, біз сізге қайтарудан бас тартуға және Сіздің өтінішіңізді қарастырмауға құқығымыз бар екенін түсінесіз.

Қызметтерден бас тартудың салдары

Егер сіз көрсетілген мерзімде қайтару туралы өтініш жасасаңыз, біз сізге сұрауды алған күнсен бастап он төрт (14) жұмыс күні ішінде қаражатты қайтарамыз.

Ақшаны қайтару үшін біз қызметтерді төлеу кезінде пайдаланған төлем әдісін қолданамыз. Біз қайтару сомасынан төлемді қайтаруға байланысты банктер мен төлем жүйелерінің барлық қосымша комиссияларын ұстаймыз.

Байланысты бас тарту кезеңінің аяқталуы

Егер Қызметтер толық көлемде көрсетілген жағдайда, бас тарту мерзімі аяқталғанға дейін (мысалы: сіз барлық материалдарға қол жеткізе алдыңыз және/немесе қайтаруға сұрау салуды алған сәтке дейін), ақшалай қаражатты қайтару жүзеге асырылмайды.

Бас тартудың белгіленнен мерзімдерін бұза отырып, қайтаруға сұрау салуды (қызметтерден бас тартуды) алған жағдайда, ақшалай қаражатты қайтару жүзеге асырылмайды.

11. Мазмұнды пайдалану құқығы

Тапсырыс берілген қызметтерге немесе сіз сатып ақан қызметке байланысты сіз белгілі бір мазмұнға (ақпараттық, мотивациялық, танымдық және басқа материалдар) қол жеткізе аласыз, оған авторлық және сабақтас құқықтар тіркелген фактісіне және олардың қолданылу аумағына қарамастан қорғалған немесе кез келген жағдайда бізге тиесілі.

Егер төленген сессияның немесе жазылымның шарттарында өзгеше көзделмесе, біз сізге осы келісімнің талаптарында коммерциялық емес мақсаттарда контентті пайдалануға эксклюзивті берілмейтін құқықты (шектеулі лицензияны) қызмет көрсетудің барлық мерзіміне береміз.

Сессия процесін суретке түсіруге, аудио-, бейнежазбаға қатаң тыйым салынғаны ескертіледі. Бұл талап бұзылған жағдайда, сіз қызметтерді алуға жіберілмейсіз.

Зияткерлік меншікті пайдалану

https://108steps.kz сайтында орналастырылған барлық материалдар, сондай-ақ сізге ақылы қызметтер (контент) көрсету барысында ұсынылатын материалдар авторлық құқықтың объектісі болып табылады, оны пайдалануға айрықша құқықтар Трансформациялық ресурсқа тиесілі.

Сайттың құрамына кіретін немесе сіз Қызмет көрсету процесінде алған мазмұн мен материалдарды пайдалану құқығы жеке коммерциялық емес мақсаттарда контентті пайдаланумен шектеледі және басқа жағдайларда рұқсат етілмейді.

Сайтта орналастырылған немесе ақылы қызметтер көрсету барысында пайдаланушыға ұсынылатын материалдарды көшіру, өзгерту, толық немесе ішінара пайдалану, жария түрде көбейту және тарату, сондай–ақ құқық иесінің - Трансформациялық ресурстың жазбаша рұқсатынсыз контентті коммерциялық мақсатта пайдалану қатаң тыйым салынады және заң бойынша қудаланады.

Егер құқық иесі Сізге жеке жазбаша шартта бермеген болса, Сіз қызметтерді қандай да бір мақсатта көбейтпеуге, қайталамауға, көшірмеуге, сатпауға, айырбастамауға немесе қайта сатпауға, сондай-ақ біздің жазбаша келісімімізсіз басқа да зияткерлік меншік объектілерін пайдаланбауға міндеттенесіз.

Авторлық және сабақтас құқықтардың кез келген бұзылуы қызмет көрсету елінің заңнамасына және халықаралық заңнамаға сәйкес қудаланады және азаматтық, әкімшілік және қылмыстық жауаптылықтың басталуына әкеп соғады.

12. Сапасыз қызметтер үшін жауапкершілік

Заңның ережелері

Тұтынушылардың құқықтарын қорғау туралы қолданыстағы заңнаманың тиісті сапасыз қызметтер көрсетуге қатысты талаптарға қатысты ережелері жалпы және қосымша шарттарға қарамастан туындайтын қатынастарға қолданылады. Сізге заңмен берілген тұтынушы құқықтарының көлемін кез келген жағдайда азайту мүмкін емес.

Кепілдіктер

Трансформация ресурсының қызметтерін пайдалану сізге қаржылық немесе кез келген басқа нәтижелерге әкелетініне ешқандай кепілдік бермейміз.

Сайттың ақылы және ақысыз материалдарын пайдалану барысында ұсынылған мәліметтер тек ұсынымдық сипатта болады.

Ақылы қызметтерді сатып алу немесе ақысыз мазмұнды пайдалану арқылы сіз мазмұнды тек өз қалауыңыз бойынша пайдалануға келісесіз және бұл үшін біржақты жауап бересіз.

Трансформациялық ресурс сайттың материалдарын пайдалану кезінде туындауы мүмкін пайда, бедел және өзге де тәуекелдер үшін ешқандай жауапкершілік көтермейді. Сайтта орналастырылған стратегиялар мен ұсыныстарды пайдалану процесінде алынған нәтижелер тек жеке сипаттағы және сайттың пайдаланушысына байланысты көптеген факторларға байланысты. Оларға сіздің жеке өзгеру қабілеттеріңіз, сессия барысында алған ұсыныстарыңыз бен стратегияларыңызды, сондай-ақ алынған ақпаратты пайдалану кезіндегі қоршаған орта факторларын, нарықтарды және экономикалық ауытқуларды адал орындау кіреді. Әр түрлі пайдаланушылардың нәтижелері бірдей қызметтерді пайдаланған кезде айтарлықтай өзгеше болуы мүмкін.

Материалдарды пайдалана отырып, сіз мазмұнды пайдалану және қызметтерді пайдалану процесінде алынған нәтижелерге қатысты сот процестерінен және бізге қатысты басқа да шағымдардан бас тартасыз.

Сіз біздің авторларымыздың, әзірлеушілердің, әдістеменің және сайттағы мазмұнның пікірімен келіспеуіңіз ақшаны қайтаруға негіз болмайтынын түсінесіз.

13. Жауапкершілік

Жалпы ережелер

Тараптар міндеттемелерді бұзған, мәміле жасасу кезінде немесе оны орындау барысында дұрыс емес ақпарат берген жағдайда, тараптар белгіленген тәртіппен жауапты болады.

Біз мыналар үшін жауаптымыз: 
    • қызмет көрсету талаптары мен тәртібін бұзғаны; 
    • қызмет көрсету мерзімдерін бұзғаны; 
    • сапасыз қызмет көрсеткені.

Біз мыналар үшін жауапты емеспіз:  
    • форс-мажорды, байланыс желілерінің бұзылуын, бізге тиесілі емес жабдықтар мен бағдарламалық қамтамасыз етудің істен шығуын қоса алғанда, бізден тәуелсіз себептер бойынша қызмет көрсету мүмкінсіздігі;  
    • жабдықты, бағдарламалық қамтамасыз етуді ауыстыруға немесе техникалық құралдардың жұмысқа қабілеттілігн қолдау және дамыту қажеттілігінен туындаған басқа да жұмыстарды жүргізуге байланысты қызметтерді көрсетудің толық немесе ішінара үзілістері үшін (пайдаланушыға алдын ала хабарлау шартымен);  
    • сіз қызметтерді алу үшін пайдаланатын аппараттық және бағдарламалық қамтамасыз ету қауіпсіздігінің бұзылуы;  
    • егер біздің кінәміз болмаса, құпия ақпаратты немесе оның бір бөлігін жоғалуы;  
    • біздің кінәмізден туындамаған үшінші тұлғалардың қандай да бір шығындары.

Сіз мыналар үшін жауаптысыз:  
    • сайтта тіркеу немесе тапсырысты рәсімдеу процесінде сіз көрсеткен тіркеу және төлем деректерінің сенімділігі мен дұрыстығы үшін;  
    • Қызметтерге қол жеткізу үшін пайдаланылатын тіркелгі деректерін үшінші тұлғалардың пайдалануы;  
    • сайтта орналастырылған немесе Қызмет көрсету барысында ұсынылатын материалдарды кейіннен қайта сату, тарату немесе үшінші тұлғаларға беру мақсатында пайдалану;  
    • Қызметтерді пайдалану шарттарын бұзу;  
    • төлем талаптарын бұзу;  
    • сайттың және қол жетімді қызметтердің жұмысына араласу немесе оларға біздің нұсқауларымызды айналып өту арқылы қол жеткізуге тырысу.

Жауапкершілікті шектеу

Кез келген талап немесе шағым бойынша біздің жиынтық жауапкершілігіміз сапасыз сатып алынған немесе мерзімдерді бұза отырып көрсетілген қызмет сомасымен шектеледі.

Қызмет көрсету мерзімдерін бұзған жағдайда біздің жауапкершілігіміз тек қана мыналармен шектеледі:

қызмет көрсету мерзімдерін ұзарту немесе

біздің міндеттемелеріміз толық орындалғанға дейін жаңа мерзімде қызмет көрсету.

14. Талаптардың әрекет ету мерзімі

Талаптар Трансформациялық ресурс өзгертілгенге немесе кері қайтарылғанға дейін қолданылады.

Осы Талаптардың қолданылуын тоқтату (кері қайтарып алу) Сіз үшін және Трансформациялық ресурс үшін әрекет еткен және шарттар тоқтатылған сәтке дейін туындаған қандай да бір заңды құқықтарға, міндеттемелерге және жауапкершілікке әсер етпейді.

15. Шарттың қолданылу мерзімі

Сайтты (сайт материалдарын) пайдалану туралы шарт белгісіз мерзімге жасалған болып есептеледі және Сіз немесе біз бұзғанға дейін қолданылады.

Тегін қызметтерді пайдалануға, ақылы қызметтерді сатып алуға байланысты жасалған қызметтер көрсету туралы шарт тараптардың міндеттемелері толық орындалғанға дейін қолданылады.

Сіз Қызметтерге ақылы сессияны рәсімдеуге байланысты жасалған қызметтер көрсету туралы шарт сайтта болу мерзімі ішінде қолданылады, жазылым ұзартылған (автоматты түрде ұзартылған) жағдайда жазылымды ұзарту мерзіміне ұзартылады.

16. Қызметтерді пайдалануды тоқтату

Себебін көрсетпей, кез келген уақытта сайт пен қызметтерді пайдалануды тоқтатуға құқығыңыз бар.

Ақылы қызметтерді пайдалануды тоқтату үшін сайтта көрсетілген телефондардың бірі бойынша пайдаланушыларды қолдау қызметіне хабарласу арқылы бізге хабарлаңыз.

Қызметтерден бас тартқаннан кейін (шартты бұзғаннан кейін) сіз барлық сатып алынған мазмұн мен қол жетімді қызметтерге қол жеткізе алмайтындығыңызға назар аударыңыз. Егер шартты (келісімді) бұзу сәтінде сізде әлі де қолданыстағы жазылым немесе сатып алынған сессияға қолжетімділік болса, Трансформациялық ресурстың қызметтеріне ақы төлеу есебіне төлеген кез келген сома, оның ішінде нақты пайдаланылмаған қызметтер құнының сомасы қайтарылмайды.

Сізге жазбаша хабарлама жоспарланған тоқтату күнінен кемінде екі (2) апта бұрын жіберілген жағдайда, біз сізбен заңды келісімді себептерсіз бұзу құқығын өзімізде қалдырамыз. Қалай болғанда да, шартты ең төменгі төленген жазылу кезеңі аяқталғанға дейін немесе қызмет көрсету мерзімі аяқталғанға дейін бұзу мүмкін емес.

Біз Сізбен жасалған келісімді (шартты) кез келген уақытта жоя аламыз, егер:

(А) Сіз талаптардың кез келген ережесін бұзсаңыз (немесе талаптарды орындамағаныңызды немесе орындамағаныңызды анық көрсететін әрекеттер жасадыңыз) немесе

(Б) біз мұны заң талаптары бойынша жасауға мәжбүрміз (мысалы, егер Сізге қызмет көрсету заңсыз болса немесе заңды болмай қалса) немесе

(В) қызметтерді көрсету Трансформациялық ресурс тұрғысынан тиімсіз болса.

Егер сіз сайттың, серверлердің және басқа да автоматтандырылған Трансформациялық ресурстық жүйелердің жұмысына араласуға тырыссаңыз немесе шарттарды өрескел бұзсаңыз немесе біз сізді күдіктенсек, сайт пен қызметтерге кіруді тоқтата аламыз немесе толығымен бұғаттай аламыз.

Дәлелді негіздер бойынша шарттан біржақты бас тарту

Әрбір тарап дәлелді негіздер бойынша шарттан біржақты тәртіппен бас тартуға құқылы.

Атап айтқанда, егер сіз Шарттың талаптарын немесе осы Жалпы талаптар мен ережелерді қайта өрескел бұзған жағдайда, сондай-ақ қызметтерге ақы төлеу бойынша берешек туындаған жағдайда, біз сіздің есептік жазбаңыздың күшін жоюға және пайдаланушы келісімін бұзуға немесе жазылымыңыздан дереу бас тартуға құқылымыз.

17. Дербес деректер

Сайтты немесе қызметтерді пайдалану, сайттағы тіркеу формаларын толтыру арқылы сіз біздің Құпиялылық саясатымызбен келісетіндігіңізді және көрсетілген шарттарда сіздің жеке деректеріңізді жинауға және өңдеуге келісім беретіндігіңізді ескеріңіз. Егер сіз олармен келіспесеңіз, сайтты пайдалануды тоқтатыңыз.

Біз сіздің жеке деректеріңізді Құпиялылық саясатымызға сәйкес өңдейміз; сіз әрқашан сайттан Құпиялылық саясатының жаңартылған нұсқасын таба аласыз. Бұл талаптар сіздің жеке деректеріңізді жинауды, өңдеуді, пайдалануды және қорғауды реттейді.

18. Қызмет көрсету шарттарының өзгеруі

Осы бетте тиісті хабарлама мен Жалпы талаптарың жаңа редакциясын орналастыру арқылы біз осы Жалпы талаптарды өзгерту немесе толықтыру құқығын өзімізде қалдырамыз. Бұл бетті және беттің жоғарғы жағында көрсетілген соңғы өзгертулерді жиі тексеріп отыру ұсынылады.

Қосымша Талаптар өзгерген жағдайда, біз қосымша талаптардың жаңа редакциясын тікелей өнім сипаттамасы бар бетке орналастырамыз.

Егер сіз жаңа Талаптар мен ережелердің жарамдылығына қарсы болмасаңыз... және Қызметтерді пайдалануды жалғастырсаңыз, Талаптардың жаңа редакциясы сіз қабылдаған болып саналады.

Сіз Жалпы немесе Қосымша Талаптар өзгергеннен кейін Қызметтерді пайдалануды біз осы Талаптарды қабылдау ретінде қарастыратынымызды түсінесіз және келісесіз. Егер сіз Талаптардың жаңа редакциясына қарсылық білдірсеңіз, біз шарттан белгіленген тәртіппен біржақты бас тарту құқығын сақтаймыз.

19. Жалпы құқықтық талаптар

Жалпы және Қосымша талаптар Сіз бен Трансформациялық ресурс арасындағы толық заңды келісімді (қызметтер көрсету және сайтты пайдалану туралы шарт) құрайды, қызметтер көрсету тәртібін реттейді (егер бар болса, жеке жазбаша келісім негізінде көрсетілекін қызметтерді қоспағанда)... және Сіз бен Трансформациялық ресурс арасындағы барлық алдыңғы келісімдер мен уағдаластықтарды толығымен ауыстырады.

Ережелердің жарамдылығы

Қосымша талаптар мен Жалпы талаптар арасында алшақтықтар болған кезде тиісті қызметке қатысты Қосымша талаптардың ережелері басым күшке ие болады.

Егер осы мәселені қарауға уәкілеттік берілген қандай да бір сот органы осы Талаптардың қандай да бір ережесінің жарамсыздығын мойындаса, онда Талаптардың қалған ережелерінің қолданылуын сақтай отырып, тиісті ереже Талаптардан шығарылатын болады. Талаптардың қалған ережелері әлі де жарамды болады және оларды орындау сот тәртібімен қамтамасыз етілуі мүмкін.

Қолданылатын құқық

Тараптардың қарым-қатынасы Қазақстан Республикасы заңнамасының ережелерімен реттеледі.

20. Ұйымдар үшін қосымша талаптар

Егер Сіз заңды тұлға болсаңыз (түсініспеушіліктерді болдырмау үшін осы Талаптардағы заңды тұлғаларға қатысты «Сіз» термині ұйымды білдіреді), онда Сіздің ұйымыңыздың атынан талаптарды қабылдаған жеке тұлға Сіздің атыңыздан әрекет етуге құқылы және Сіздің атыңыздан шарттарды қабылдауға жеткілікті өкілеттікке ие екендігiне кепілдік береді.

21. Дауларды шешу

Дауды сотқа дейінгі реттеу келіссөздер және талап қою арқылы жүзеге асырылады және міндетті болып табылады.

Шағымды алушы оны алған күннен бастап 10 жұмыс күні ішінде шағымды қарау нәтижелері туралы өтініш берушіні жазбаша хабардар етеді.

Дауды сотқа дейінгі тәртіппен шешу мүмкін болмаған кезде тараптардың кез келгені өз құқықтарын қорғау үшін сот органдарына жүгінуге құқылы. Барлық даулар сотта тек https://108steps.kz сайтында орналасқан трансформациялық ресурстың орналасқан жері бойынша шешіледі.

22. Қорытынды ережелер

Осы оферта шарты, сондай-ақ оның орындалуына байланысты туындайтын барлық құқықтық қатынастар реттеледі және Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес түсіндіруге жатады.

Шарт пайдаланушы 2-бөлімде айқындалған оның акцепті бойынша іс-әрекеттер жасаған сәтте күшіне енеді және Тараптар өзіне қабылдаған міндеттемелерді толық орындаған сәтке дейін қолданылады.